Storitve in nasveti

Svoje izdelke skrbno izdelujemo.

Naša želja je, da bodo v vaši družbi lahko preživeli veliko lepih trenutkov in nepozabnih let.

V nadaljevanju najdete informacije o tapeciranju stolov, koristne nasvete za nego, čiščenje, zaščito in namestitev ter pogosta vprašanja, ki si jih zastavljajo naši kupci.

Naše storitve: Tapeciranje

Tapeciranje nudimo za naslone in sedeže stolov. Za tapeciranje uporabljamo blago iz našega aktualnega programa materialov ter preostalega pestrega nabora tekstila, usnja in ATN PVC (skaj) materiala.

» NAŠA PONUDBA USNJA IN BLAGA

Če želite, lahko prinesete tudi svoje blago.

Naše storitve: Pretapeciranje

Kupcem izdelkov Murales nudimo tudi možnost pretapeciranja izdelkov.

S predhodno najavo, opravljenim izborom materiala iz naše ponudbe in vnaprej dogovorjenim rokom izvedbe nadenemo vašim izdelkom »novo podobo«.

» NAŠA PONUDBA USNJA IN BLAGA

Kar narava ustvarja več desetletij in nam ponudi v obliki masivnega lesa, mora biti dobro.

Vsak naravni material, tudi les, potrebuje svoj čas. Naše poslanstvo je, da mu prisluhnemo, ga spoštujemo in iz njega ustvarimo najboljše, kar lahko.

naše storitve: Lepljene plošče

Po naročilu izdelujemo širinsko lepljene plošče iz bukovega, hrastovega in jesenovega lesa.

Dimenzije posameznih plošč so po naročilu.

Nasveti: Čiščenje in nega izdelkov

Za čiščenje umetnih oblog uporabljamo ustrezna tekoča čistila brez brusnih primesi. Naraven ali površinsko obdelan les čistite s tekočinami za vzdrževanje pohištva. Za tkane prevleke uporabite peneča se tekoča čistila, ki jih nanašate z mehko gobo ali bombažno krpo. Umetne prevleke čistite z bombažno krpo, namočeno v vodi z dodatkom tekočih čistil brez brusnih snovi.

Opozorilo: Tekoča čistila ne smejo vsebovati topil, amonijaka ali drugih agresivnih snovi ter brusnih primesi!

Nasveti: Namestitev izdelkov

Naše izdelke lahko namestite le v zaprtih prostorih. Pri nameščanju upoštevajte posebno priloženo navodilo in naslednje nasvete:

  • za nameščanje so ustrezni zaprti prostori z običajno vlago in temperaturo,
  • izdelek naj bo od neposrednega toplotnega sevanja oddaljen najmanj 100 cm, drugače ga je nujno zavarovati s toplotnim osamilom,
  • izdelek ne sme biti izpostavljen neposredni sončni svetlobi.

Nasveti: Zaščita mizne plošče

Priporočamo vam, da površino mizne plošče zaščitite pred:

  • poškodbami (s steklom ali pregrinjalom), do katerih lahko pride zaradi vsakodnevne uporabe, neprimernega oziroma nekakovostnega jedilnega pribora, servisa (krožniki, kozarci itd.),
  • neposrednim odlaganjem vročih predmetov (posoda, likalnik itd.) s toplotnim osamilom.

Naše delo smo opravili dobro,

ko ste vi nameščeni udobno.

Najbolj pogosta vprašanja

1. Koliko delovnih dni šteje dobavni rok?

Smo samostojni proizvajalec vseh vrst jedilniškega pohištva in izdelkov po naročilu, tako da se trudimo zagotoviti čim krajše dobavne roke. Dobavni rok tako šteje največ 45 dni oziroma je določen po dogovoru.

2. Ali ob nakupu nudite tudi namestitev izdelkov?

Tako je, ob nakupu naših izdelkov vam nudimo tudi potrebno strokovno namestitev vseh kupljenih elementov/izdelkov.

3. Ali imajo izdelki Murales garancijo?

Naši izdelki imajo 5 let garancije na KONSTRUKCIJSKO TRDNOST.

Na vse izdelke pa v skladu z evropskimi standardi nudimo tudi dve leti garancije na BLAGO, USNJE in ATN PVC (skaj) material.

4. Je ob morebitni reklamaciji treba predložiti račun?

Da. Ob prijavi reklamacije morate obvezno predložiti račun. Brez računa reklamacija ni mogoča.

5. V kakšnem obsegu se lahko približate barvnemu vzorcu lesa?

Barvnemu vzorcu lesa se lahko približamo do 80 % oziroma več.

Barvna podobnost je odvisna od tega, ali je vzorec naraven ali umeten.

6. Imamo vaše izdelke, pri katerih bi želeli zamenjati blago. Ali nudite pretapeciranje?

Nudimo pretapeciranje izdelkov, za kar pa je potrebna predhodna najava.

Glej rubriko: NAŠE STORITVE - PRETAPECIRANJE

7. Ali lahko med izdelki pride do različne strukture lesa?

Seveda. Les je naravni izdelek, ki nastaja skozi čas.

Zaradi tega struktura lesa v izdelkih ne more biti enaka.

8. Kje si lahko ogledam in kupim izdelke iz Muralesovega prodajnega programa?

Naš prodajni program je prisoten v vseh boljših salonih s pohištvom po Sloveniji. Poleg tega mrežo salonov nenehno širimo.

» SALONI Z NAŠIMI IZDELKI